أوضح برنامج حساب المواطن، مدى إمكانية الحصول على دعم البرنامج في حال وجود مؤسسة تجارية مُسجلة باسم المستفيد. ورد حساب المواطن على استفسار مواطنة حول إمكانية انضمام سيدة للبرنامج والحصول على الدعم علمًا بأن لديها مؤسسة تجارية مسجلة باسمها. وأكد أن من يزاول أي نشاط تجاري يستطيع الاستفادة من البرنامج بشرط الإفصاح عن الدخل الناتج […]

تساءل مواطن بشأن تأثير وجود عمالة منزلية على الدعم الذي يحصل عليه من برنامج حساب المواطن، حيث إن لديه 3 من العمالة. وأكد حساب المواطن ردًّا على الاستفسار أن وجود العمالة المنزلية لا يؤثر على دعم البرنامج، حيث يصرف الدعم حسب معايير الاستحقاق التي تؤخذ بعين الاعتبار دخل الأسرة وعدد أفرادها وأعمارهم. ولفت حساب المواطن […]

أوضح برنامج حساب المواطن، أنه في حال تم إضافة تابع بعد تاريخ 10 أغسطس الماضي، سيتم دراسة حالة أهليته وإبلاغ المستفيد باستيفائه لشروط الأهلية عن طريق حساب المستفيد. جاء ذلك في رد من البرنامج عبر حساب خدمة العملاء على مستفيد وجه سؤالًا مفاده: “سلام عليكم، أنا أضفت ولدي قبل كم يوم متى ينزل له الشهر […]

طرح برنامج حساب المواطن، خدمة للمستفيدين بوضع رقم للاتصال الموحد 19912، وأيضًا خدمة صوتك مسموع من خلال الرابط التالي هنــــــــــــا  . وأوضح البرنامج، أن خدمة صوتك مسموح هي خدمة إلكترونية مقدمة من البرنامج تهدف إلى تحقيق تطلعات المستفيدين لرفع جودة الخدمة. وتقوم الخدمة، بدراسة طلب المستفيد، ومتابعة الطلب، ثم تشرح نتائج الطلب.

كشف برنامج حساب المواطن أنه يمكن للمستفيد الرئيسي حذف أي تابع بإستثناء الزوجة وأن ذلك لا يؤثر على دعم التابع المحذوف . وأوضح البرنامج الطريقة المتبعة لحذف التابع عبر البوابة الإلكترونية ، من خلال تسجيل الدخول ثم تفاصيل الطلب ثم بيانات التابعين ثم الضغط على أيقونة حفظ ، مؤكداً أنه لا يؤثر على التابع . […]

أوضح برنامج حساب المواطن، اليوم الخميس، النتائج المترتبة على عدم الإفصاح عن الدخل بشكل صحيح، حيث يعتمد على البيانات التي يقدمها الأفراد لكن يتم مطابقتها مع البيانات المسجلة لدى الجهات الرسمية. وجاء ذلك ردًا على سؤال عبر موقع التواصل الاجتماعي ” تويتر ” حول سبب نقص الدعم في الدفعة الأخيرة من حساب المواطن. ورد البرنامج […]

أكدت وزارة الخدمة المدنية، أنه لا يلزم التسجيل في منصة أبشر لحذف حساب المستفيد في منصة جدارة. جاء ذلك ردًا على سؤال لأحد المستفيدين، مشددة على استخدام كلمة المرور المرسلة كما هي بالحروف الصغيرة والكبيرة والرموز الموجودة ضمن كلمة المرور الجديدة.

أكد برنامج حساب المواطن اليوم الإثنين أن مبلغ استحقاق الدعم للمستفيد المستقل 420 ريال حتى وإن كان عاطل عن العمل . وقال البرنامج أنه يتم تعويض المستفيد بالدعم المقدم الذي يمثل الفرق بين تكلفة الأسعار قبل وبعد قرارات الإصلاح الإقتصادي كضريبة القيمة المضافة أو رفع أسعار البنزين وغيرها . كما أكد أنه يمكن الإطلاع على […]

كشف برنامج حساب المواطن، اليوم الأحد، إمكانية زيادة أو تغير قيمة الدعم لمستفيد ترك عمله. وجاء سؤال للبرنامج يقول: ” تركت العمل وبذلك لا يوجد لدي دخل شهري ودخلت على موقع حساب المواطن وعدلت هذه الفقرة، فهل الدعم يزيد أو يبقى كما هو؟ “. ورد الحساب قائلا : ” في حال طرأ أي تغيير على […]

كشفت المؤسسة العامة للتقاعد، عن حالات إيقاف معاش المستفيد. وتضمنت الحالات الآتي: انتهاء حالة العجز الصحي للمستفيدين، زواج إحدى المستفيدات، بلوغ أحد الذكور من الأبناء 21 عامًا ما لم يثبت مواصلته للدراسة. كما اشتملت على: تجاوز الذكور من الأبناء الثابت دراستهم سن الـ26 سنة، التحاق أحد المستفيدين بإحدى الوظائف الحكومية، الوفاة.