الوسم: خدمة العملاء

أضاف مولودًا جديدًا كتابع متى ينزل له الدعم؟ حساب المواطن يجيب

أوضح برنامج حساب المواطن، أنه في حال تم إضافة تابع بعد تاريخ 10 أغسطس الماضي، سيتم دراسة حالة أهليته وإبلاغ المستفيد باستيفائه لشروط الأهلية عن طريق حساب المستفيد. جاء ذلك في رد من البرنامج عبر حساب خدمة العملاء على مستفيد وجه سؤالًا مفاده: “سلام عليكم، أنا أضفت ولدي قبل كم يوم متى ينزل له الشهر […]

حساب المواطن يكشف إجراءات إعادة الدعم لزوجة وأولاد المستفيد بعد وفاته

أوضح برنامج حساب المواطن، أنه يتم إيقاف الدعم في حساب المواطن لوفاة المستفيد الرئيسي ، مؤكداً على إجراء عدد من الإجراءات لإعادته مرة أخرى لزوجته وأولاده . وكانت تلقّت خدمة العملاء في حساب المواطن سؤالًا من مواطنة قالت فيه : تُوفي الوالد وهو من مُستفيدي الضمان الاجتماعي وعنده أيتام ونقلت الضمان الاجتماعي باسم الوالدة، هل […]

حساب المواطن يكشف موعد احتساب فرد جديد للبرنامج

أكدت خدمة العملاء لبرنامج حساب المواطن ، موعد وطريقة احتساب إضافة فرد جديد لبطاقة أحد المواطنين . وكان سأل مواطن عبر الصفحة الرسمية لحساب المواطن بتويتر ، قائلاً ” اذا ضفت فراد جديد من الأسر ه متى يتم احتساب له وتغير القيمه وكم نسبته الدفع للشخص “. وأجابته خدمة العملاء ، قائلة ، ” اهلا […]

حقيقة تقديم موعد إيداع حساب المواطن قبل عيد الفطر

أكد حساب المواطن أن موعد إيداع الدفعة المقبلة من الدعم ستتم في موعدها المحدد. وتلقى حساب المواطن سؤالًا من مواطن قال فيه: هل حساب المواطن ينزل قبل عيد الفطر؟ وردت خدمة العملاء في البرنامج بالقول: يتم صرف البدل بشكل دوري في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي، أو يوم قبله أو بعده في حال صادف […]