طرح برنامج حساب المواطن، خدمة للمستفيدين بوضع رقم للاتصال الموحد 19912، وأيضًا خدمة صوتك مسموع من خلال الرابط التالي هنــــــــــــا .
وأوضح البرنامج، أن خدمة صوتك مسموح هي خدمة إلكترونية مقدمة من البرنامج تهدف إلى تحقيق تطلعات المستفيدين لرفع جودة الخدمة.
وتقوم الخدمة، بدراسة طلب المستفيد، ومتابعة الطلب، ثم تشرح نتائج الطلب.