أوضح برنامج حساب المواطن، أنه يتم إيقاف الدعم في حساب المواطن لوفاة المستفيد الرئيسي ، مؤكداً على إجراء عدد من الإجراءات لإعادته مرة أخرى لزوجته وأولاده .
وكانت تلقّت خدمة العملاء في حساب المواطن سؤالًا من مواطنة قالت فيه : تُوفي الوالد وهو من مُستفيدي الضمان الاجتماعي وعنده أيتام ونقلت الضمان الاجتماعي باسم الوالدة، هل يتحدث حساب المواطن معه؟ .
وردّت خدمة العملاء ، قائلة ، يتم إيقاف الدعم بشكل تلقائي بعد تحديث البيانات في الأحوال المدنية، ولا بد من التسجيل مرة أخرى باسم ” الأم ” وإضافة الأبناء كتابعين وإرفاق المستندات المطلوبة (صك حصر الورثة أو صك إعالة أو صك ولاية أو إثبات احتضان).
من جهة أخرى تتواصل عملية التسجيل في دورة الدفعة الـ21، والتي سيتم إيداعها في شهر يوليو المقبل، وحث البرنامج المواطنين على التسجيل للاستفادة من الدعم عبر الرابط التالي: هنا