وتشكل خطوة تدشين هذه الخدمة من قبل وزارة الخدمة المدنية إحدى المهام ضمن استراتيجية الوزارة الجديدة وتماشيا مع رؤية المملكة 2030 وبرنامج التحول الوطني 2020 نحو التحول الرقمي وتعزيز مفهوم الحكومة الإلكترونية، لتقديم أفضل خدمة للمستفيدين منها من الموظفين السعوديين الذين يشغلون وظائف ثابتة في الميزانية الخاضعة لنظام التقاعد المدني، من خلال التحقق من خدماتهم بالدقة والسرعة المطلوبة بأيدي نخبة من الخبرات والكفاءات المؤهلة والمميزة بعطاءها وجودة انتاجها، والذي يمكن في الوقت نفسه الجهات من انهاء إجراءات تسوية الاستحقاق التقاعدي لمنسوبيها بالسرعة والجودة الفائقة.
وستسهم خدمة “بيان” الإلكترونية في إلغاء المراسلات البريدية التقليدية، ولضمان عدم فقدان المعاملات ومرفقاتها، وتقليص إجراءات العمل وتراكم الأعمال في مواسم التقاعد، وضمان وجود التقارير الصحيحة، وإلغاء التحقيق والمراجعة اليدوية، وسهولة التواصل مع الجهات الحكومية، وعدم تكرار المعاملات والخطابات، وإلغاء التكلفة المادية المترتبة على عملية إصدار بيان تحقيق الخدمة للأعمال الورقية، وسرعة الإجراء لما كان يستغرق أشهر يتم إنجازه في دقائق، مع تمكين الجهات الحكومية والمستفيدين من متابعة حالة الطلب وطباعة البيان بعد اعتماده.
وقسمت الوزارة في خطتها لإطلاق خدمة “بيان” إلى أربعة مراحل وبشكل تدريجي، تبدأ من شهر مايو وحتى ديسمبر 2018، والذي سينتهي بعد ذلك معه التعاملات الورقية لأعمال تحقيق الخدمة.
تفاصيل أكثر عن خدمة “بيان”