أكدت مؤسسة النقد العربي السعودي “ساما”، أنه يحظر على البنوك استقطاع القسط الشهري في تاريخ يسبق تاريخ الاستحقاق أو حجز قيمة القسط قبل تاريخه.
وقالت ساما، في تغريدة عبر الحساب المخصص لاستقبال شكاوى العملاء وتعزيز الوعي المالي، إنه “يُحظر على البنوك استقطاع القسط الشهري في تاريخ يَسبق تاريخ الاستحقاق المُتفق عليه، أو حجز قيمة القسط قبل تاريخ الاستحقاق”.
جاء ذلك بعد ورود شكاوى من المواطنين وبعض العملاء بشأن قيام بعض البنوك باستقطاع جزء من الحساب البنكي بسبب سداد بعض الأقساط أو الديون المستحقة على العميل.